ご注文について

WEB以外のご注文方法

お電話、FAXでの注文もお受けしております。
078-224-1768(TEL) 078-219-2635(FAX) 
※平日9時~17時までの受付となります。
※WEB注文が優先になるため、在庫がない場合がございます。
※お支払い方法は銀行振込(前払い)のみとなります。

 

電子領収書(インボイス対応済み)のみ対応しています

お荷物に納品書や明細書は同梱されません。
領収書が必要な方は、弊社より商品出荷後お送りする「出荷メール」にて記載のリンク先よりダウンロードをお願いいたします。
※商品出荷前のダウンロードは出来ません。
※宛名と但書きはお客様で変更可能です。
※ダウンロードは1度限りとなっております。
※URL発行後31日を経過した場合は発行できません。
※領収書の金額は、ポイントご利用分を差し引いた金額でのご発行となります。
※紙面では発行いたしておりません。ご了承くださいませ。

 

ご注文内容の変更について

平日の15時にご注文を締めさせていただいております。
締め切り時間を過ぎますと、ご注文のキャンセルや配送先の変更は承る事が出来ません。
締め切り時間前でしたら、ご注文のキャンセルや配送先の変更は可能となっておりますので、ご希望の場合はお問い合わせください。

 

ご注文のキャンセルについて

配送前のご注文商品に限り、キャンセルを承ります。
商品出荷後のキャンセルは往復の送料、振込手数料をご負担いただく形となります。
詳しくはメール、もしくはお電話 にてお問合せください。

 

ご注文前の注意事項

・ギフトラッピングは対応しておりません。
・ご注文前の商品キープはお受けしておりません。
・北海道、沖縄、離島へのお届けについて別途送料が必要となる商品がございます。

> 北海道、沖縄、離島の別途送料について

 

お支払い方法について

クレジットカード払い

上記ブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。
※お客様のカード情報は決済代行会社が管理し、弊社では一切保有致しておりません。

 

銀行振込

振込先: 住信SBIネット銀行 法人第一支店(106) 普通 1403506 クロロスジヤパン(カ

入金確認後の出荷手配となります。振込手数料:お客様ご負担となります。
ご注文から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

 

送料、お届けについて

配送料金について

全国一律 550円 (沖縄は1,500円)

3,980円以上のご注文で送料無料 (沖縄は9,800円以上のご注文で送料無料)

※離島は別途中継料金が必要となります。
※沖縄、離島は「ゆうパック」でのお届けになる可能性がございます。

> 北海道、沖縄、離島の別途送料について

 

 

お届けまでのお日にちについて

配送方法:宅配便(佐川急便)の商品は平日15時までのご注文で当日出荷(最短翌日お届け)いたします。
配送方法:引越便(ヤマトらくらく家財便)の商品は平日15時までのご注文でおおよそ3営業日以内で出荷いたします。

> 詳しいお届け日についてはこちら

 

返品・交換について

弊社都合返品・交換の場合

お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品不良があった場合速やかに対応させていただきます。
お手数ではございますが、商品到着後7日以内にメールにて破損箇所の写真をご用意の上ご連絡をお願いいたします。
また、お届け時の状態を確認するため、梱包材の保管をお願いしております。
在庫がある場合は交換にて対応させていただきます。在庫がない場合は返品での対応となりますことご了承くださいませ。
ビンテージ品は交換品のご用意が出来ないため、返品での対応となります。

 

お客様都合の返品の場合

未使用かつ未開封の場合: 「商品代金(税込)ー往復送料(運送会社正規料金)」を返金します。
開封済みの場合: 「商品代金(税込)の50% ー往復送料(運送会社正規料金)」を返金します。
以下に該当する場合は、開封済みとみなされます。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
・商品タグが外されている
・部品のビニール包装が開封されている

 

以下の場合は返品交換をお受け出来ません。

・商品お届け日より8日以上経過した場合
・商品を一度ご使用された場合
・商品に破損や汚れがみられる場合
・商品の箱、タグ、説明書等の付属品を紛失された場合
・サイズオーダーや張替えなど加工を依頼された商品
・サンプル商品やアウトレット商品

 

返品方法

トラブル防止のため、商品到着後直ぐの開梱をお願いしております。
返品交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に以下のフォームよりご連絡をお願いいたします。 

返品・交換依頼フォーム