組み立てサービス(家財おまかせ便のみ)

【家財お任せ便でのお届けの商品】

搬入、設置、梱包材の持ち帰りがサービスに含まれます。5日～10日前後でのお届けとなります。

※大型家具をご検討の際は、「搬入経路」を十分にご確認ください。

【佐川急便「宅配便」でのお届けの商品】

平日15時までのご注文で当日出荷（一部商品を除く）いたします。玄関渡しとなります。

翌日～3日前後でのお届けとなります。お届け先のエリアとご注文のタイミングによって変わりますので以下をご確認ください。

【特別大型便でのお届けの商品】

搬入、設置、梱包材の持ち帰りがサービスに含まれます。2週間～1ヶ月前後でのお届けとなります。

※大型家具をご検討の際は、「搬入経路」を十分にご確認ください。

＞ 詳しいお届けについてはこちら

【ビンテージ家具について】

●ビンテージ家具には経年による風合いや使用感がございます。ご購入前に、以下のリンクより注意点をご確認ください。

＞ ビンテージ家具の注意点はこちら

●商品には1年間の保証が付属しております。保証期間内の修理は無償（送料はお客様ご負担）にて修復を行います。

保証期間を過ぎましても弊社にて修理を承っております。お気軽にお問い合わせください。

＞ 詳しい保証についてはこちら

●商品ページに記載のサイズは商品本体のサイズとなり、梱包サイズではございません。余裕をもった搬入経路をご準備ください。万が一、搬入できなかった場合はお客様都合による返品となります。その際、送料無料商品であっても往復送料（実費分）はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。送料（実費分）の確認をご希望の場合は、お問い合わせください。なお、引越しシーズン（3月～4月）におけるお客様都合返品の場合、往復送料（実費分）に加え、シーズン加算料金が発生する場合がございます。こちらもお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

●商品代金が50万円を超える場合、通常の「宅配便 / 家財お任せ便」では保証上限が50万円となるため、「特別大型便」にてお届けいたします。配送は佐川急便または西濃運輸のいずれかとなり、チャーター便となる場合もございます。なお、佐川急便の場合、弊社では配達日の指定を承ることができません。運送会社よりお客様へ直接ご連絡が入りますので、その際に日程をご調整ください。配送方法はお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。

【ビンテージ照明について】

●丸打ちコードは新品を使用しておりますが、修理の過程でビンテージパーツを通して配線することがあるため、細かな汚れや毛羽立ちが見られる場合がございます。

●1年間の点灯保証が付属しております。保証期間内の修理は無償（送料はお客様ご負担）にて修復を行います。

【共通の注意事項】

●大きなダメージは写真とコメントでお伝えしておりますが、細かい擦り傷などはお伝えできかねますのでご了承ください。

●商品画像はなるべく実物に近い色味にて掲載を行っておりますが、お使いのモニターやモバイル端末により多少の色味差が感じられる場合がございます。

商品到着後直ぐに梱包材を開梱いただき、商品状態のご確認をお願いいたします。

お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品不良があった場合速やかに対応させていただきます。

また、お届け時の状態を確認するため、梱包材の保管（家財お任せ便での配送を除く）をお願いしております。

運送事故の可能性もございますので、商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。

ビンテージ品という性質上、修理もしくは返品での対応となります事、予めご了承の上ご検討くださいませ。

＞ 詳しい返品交換についてはこちら

よくあるご質問を纏めております。

＞ よくあるご質問はこちら