Particular スモールブックシェルフ R2

【家財お任せ便でのお届けの商品】

搬入、設置、梱包材の持ち帰りがサービスに含まれます。5日～10日前後でのお届けとなります。

※大型家具をご検討の際は、「搬入経路」を十分にご確認ください。商品ページに記載のサイズは商品本体のサイズとなり梱包サイズではございません。余裕をもった搬入経路をご準備ください。
万が一、搬入できなかった場合はお客様都合返品となり送料無料商品につきましても、往復送料(実費分)がお客様のご負担となります事をあらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。送料(実費分)の確認を希望の場合はお問合せください。

【佐川急便「宅配便」でのお届けの商品】

平日15時までのご注文で当日出荷いたします。玄関渡しとなります。

翌日～3日前後でのお届けとなります。お届け先のエリアとご注文のタイミングによって変わりますので以下をご確認ください。

＞ 詳しいお届けについてはこちら

天然木を使用しているため、木目や色味などは異なります。木目や色味などの好みによる返品はお受けできません。

＞ こちらの「素材の特性について」も確認ください。

直射日光の当たる場所や冷暖房器具近くの設置は、変色や変形の原因になりますのでお控えください。

温度や湿度の変化によりヒビや反りなどが生じる場合がございます。反りなどによって扉の開閉が固くなった場合は潤滑剤（シリコンスプレーなど）をお試しください。

お届け時に少し匂いなどが気になる場合（特に気温の高い季節）がございます。しばらくしますと軽減されますが気になる場合は換気等でお部屋の空気を入れ替えてください。

家具を壁にぴったり設置しますと色移りやカビなどの原因になりますので、少し隙間を空けて設置してください。

天板は水分に弱いため、濡れた食器を長時間置くのはお控えください。また、水分をこぼしたりした場合はすぐに拭き取ってください。

衣類など色移りがしやすいものを直に収納しますと色移りが起こる場合がございますので、紙や布などを敷いたうえで収納されることをお勧めします。　

商品には1年間の保証が付属しております。保証期間内の修理は無償（送料はお客様ご負担）にて修復を行います。

保証期間を過ぎましても弊社にて修理を承っております。お気軽にお問い合わせください。

＞ 詳しい保証についてはこちら

商品ページに記載のサイズは商品本体のサイズとなり、梱包サイズではございません。余裕をもった搬入経路をご準備ください。万が一、搬入できなかった場合はお客様都合による返品となります。その際、送料無料商品であっても往復送料（実費分）はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。送料（実費分）の確認をご希望の場合は、お問い合わせください。なお、引越しシーズン（3月～4月）におけるお客様都合返品の場合、往復送料（実費分）に加え、シーズン加算料金が発生する場合がございます。こちらもお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

商品到着後直ぐに梱包材を開梱いただき、商品状態のご確認をお願いいたします。

お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品不良があった場合速やかに対応させていただきます。

また、お届け時の状態を確認するため、梱包材の保管（家財お任せ便での配送を除く）をお願いしております。

運送事故の可能性もございますので、商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。

CHLOROSオリジナル家具は、お客様都合の返品の場合「30日間返品サービス」が適用されます。

＞ 詳しい返品交換についてはこちら

よくあるご質問を纏めております。

＞ よくあるご質問はこちら